課題解決型
コミュニケーションAIの
テーラードプロダクト課題解決型コミュニケーションAIのテーラードプロダクト
（コミュAI）はテーラードプロダクトです。
「Jizai CommuAI（コミュAI）」は、"音声"と"対話対象"を中心に、企業ごとの目的（採用、社内ヒアリング、電話受付、トレーニング、接客案内等）に合わせてAIエージェントを構築できるテーラードプロダクト（企業ごとに作り込みが可能なプロダクト）です。各企業のカルチャーや業務フロー、対象となるユーザーに合わせてAIエージェントを設計・学習でき、「聞き出す」「伝える」といったコミュニケーションプロセスに特化して現場の課題解決を支援します。
サービスの特徴
話しやすい・聞きやすいAI UX
聞き上手・話し上手な方のエッセンスを詰め込み、AIだからこそ実現できる「話しやすい・聞きやすいAI UX」を実現します。
企業ごとに合わせた作り込みが可能
企業ごとのカルチャーや業務フロー、利用シーンに合わせて、各企業が実現したい体験にカスタマイズすることが可能です。さらに、社内向けの活用だけでなく、貴社のプロダクト/サービスに組み込み、顧客向けの提供・販売にご活用いただくことも可能です。
AIによる分析とアクション提案までサポート
対話の内容を踏まえたAIによる分析や、次に取るべきアクションまで提案します。
データの学習とセキュリティ
企業ごとに対話ログや音声データを分けて蓄積し、継続的にAIエージェントを学習させます。セキュリティとプライバシーに配慮した設計で安心してご利用いただけます。
Jizai CommuAIの主な活用シーン
社内ヒアリング・社外リサーチ
具体的な利用イメージ
社員のコンディションチェックや週報などの業務報告- ユーザーリサーチや顧客インタビュー
採用・面接
具体的な利用イメージ
- 従来は書類選考で不採用としていた候補者のプレ面接
- 採用の一次スクリーニング
電話受付・架電
具体的な利用イメージ
- 問い合わせや予約電話の受付対応
- 顧客へのフォロー/営業架電
ロープレ・トレーニング
具体的な利用イメージ
- 営業ロープレの実施やプレゼンへの改善フィードバック
- コールセンター業務の研修
プレゼンテーション・接客/案内
具体的な利用イメージ
- 展示会での製品/サービスの案内・説明
- 店舗での接客や役所での案内
ロボット・ハードウェアとの連携
具体的な利用イメージ
- 汎用AIロボット「Mi-Mo」との連携
ご利用の流れ
ヒアリング・初期提案
解決したい課題と成功指標を整理し、進め方と概算をご提案します。
プロトタイプ／PoC
実際にコミュニケーション課題が解決するかを検証します。 小さく試して効果を検証し、改善しながら要件とロードマップを確定します。
社内の課題解決への本格導入/対顧客向けのサービス化
本格導入により社内の課題解決や対顧客向けのサービス化を実施します。 導入後も新たな課題に合わせて継続改善を行います。
先行利用希望の企業様はこちら
「Jizai CommuAI（コミュAI）」を先行して限定企業に対して提供を開始します。
先行利用にご興味ある企業様は、こちらからお問い合わせください。